Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei ChemMarkt.de wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei ChemMarkt.de?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Vorkasse per Banküberweisung.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Gibt es Sicherheitsdatenblätter für die angebotenen Chemikalien?
Ja, für alle kennzeichnungspflichtigen Produkte stellen wir Ihnen die entsprechenden Sicherheitsdatenblätter (MSDS) digital im Bereich 'Downloads' oder auf Anfrage zur Verfügung.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage, sofern das Produkt als 'sofort lieferbar' gekennzeichnet ist.
Bieten Sie Rabatte für Geschäftskunden oder Großabnehmer an?
Ja, für B2B-Kunden und größere Abnahmemengen bieten wir spezielle Konditionen an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für ein individuelles Angebot.